I prodotti RONCATO vengono fabbricati con attenzione ai materiali ed ai particolari e se nonostante gli standard qualitativi si manifesta un difetto nel periodo di validità della garanzia, la riparazione o la sostituzione dell’articolo avverrà a cura e spese di RONCATO.
RONCATO garantisce i propri prodotti per 2 anni, salvo diversa indicazione, nei confronti di eventuali difetti del materiale e/o di fabbricazione. A questo fine l’acquirente dovrà far pervenire a proprio carico, l’articolo al più vicino Centro Assistenza, Concessionario o Rivenditore RONCATO, allegando il certificato di garanzia, compilato in ogni sua parte, unito allo scontrino fiscale.
Per localizzare i nostri Centri d’Assistenza nel mondo, fare riferimento al nostro sito web www.roncato.com o all’elenco di numeri telefonici allegato. Qualora il bagaglio o il pezzo di ricambio fosse da sostituire e non fosse più disponibile per colore o modello*, RONCATO lo sostituirà con un prodotto o pezzo di ricambio equivalente. Non inviare il Prodotto direttamente a RONCATO: ciò non farà che ritardare la riparazione. Sono a vostro carico i costi di invio del prodotto a un Centro Assistenza, inclusivi di -ma non limitati a- costi di imballo, spedizione e tasse applicabili. La Garanzia copre esclusivamente il valore del prodotto e non il suo contenuto. Le serrature tutelano il prodotto dalle aperture accidentali, ma non possono evitarne il furto, né impedire l’asportazione dolosa del contenuto, né la forzatura o perquisizione da parte del personale di compagnie aeree o aeroporti o autorità governative.
IMPORTANTE: È ESSENZIALE VERIFICARE IL BAGAGLIO AL MOMENTO IN CUI VIENE RICONSEGNATO DA UN VETTORE. SE SI RISCONTRANO DANNI, OCCORRE ESPORRE RECLAMO AL VETTORE (CHE È ASSICURATO CONTRO I DANNI AI BAGAGLI DEI PASSEGGERI), NEL LUOGO DI ARRIVO, POSSIBILMENTE PRIMA DI PASSARE LA DOGANA. La garanzia non copre danni causati da usura, negligenza, abuso e mal uso, esposizione a temperature estreme, abrasioni, danneggiamenti causati dal contatto del prodotto con acidi, solventi, acqua, nonché danni da trasporto provocati da vettori e incidenti.
L’articolo danneggiato per le suddette cause può comunque essere affidato ad un nostro Centro Assistenza, Concessionario o Rivenditore che preventiveranno il costo della riparazione, a carico dell’utente.Eventuali difetti di materiali o di fabbricazione riscontrati dall’acquirente a garanzia scaduta, potranno essere riparati, a suo carico, purché sia disponibile la parte da sostituire.
La presente garanzia non limita i diritti previsti dalla Legge del paese di acquisto del prodotto.
Valigeria Roncato può variare le specifiche di produzione, colori e modelli di ciascun prodotto senza obbligo di preavviso.
* I pezzi di ricambio dei prodotti limited edition non sono garantiti nei colori originali.